La trasparenza Rc auto è tutto nel settore delle polizze per i guidatori. Infatti, la Rca è piena di regole complicatissime: da una parte, l’assicuratore deve spiegare i punti critici prima della stipula del contratto; dall’altro, il consumatore ha diritto a chiedere e capire tutto alla perfezione.
1) Trasparenza Rc auto: la impone la legge
Tutto ruota attorno al regolamento Ivass (ex Isvap), cioè dell’Istituto di vigilanza sulle assicurazioni: il numero 23 del 9 maggio 2008. Obiettivo: garantire condizioni di trasparenza e di concorrenza nell’offerta di prodotti assicurativi. Dare un adeguato livello di informativa a favore dei soggetti che hanno un obbligo: stipulare la Rca. Per questo, le imprese mettono a disposizione del pubblico, presso ogni punto vendita e nei propri siti Internet:
- i documenti precontrattuali disciplinati dalle vigenti disposizioni;
- le condizioni generali e speciali di polizza;
- il servizio gratuito di rilascio del preventivo personalizzato.
2) Cosa dice il preventivo
Per la trasparenza Rc auto, il preventivo indica:
- il premio globale richiesto per la copertura;
- la misura della provvigione riconosciuta dall’impresa all’intermediario operante in rapporto diretto con l’impresa;
- l’eventuale sconto complessivamente applicato dall’impresa e dall’intermediario.
Ogni preventivo riporta un codice, assegnato secondo procedure prestabilite dall’impresa, che ne consenta l’identificazione. Il preventivo personalizzato ha validità non inferiore a 60 giorni e comunque non superiore alla durata della tariffa in corso.
3) Sul sito della compagnia, quali dati
Il sito Internet della compagnia presenta queste caratteristiche.
- In homepage, è posizionato in modo ben visibile il link alla sezione dedicata all’elaborazione del preventivo.
- Nella sezione dedicata all’elaborazione del preventivo è inserita l’indicazione che il è realizzato in base alla legge.
- È visibile il link alle condizioni generali e speciali di polizza nonché alla documentazione informativa precontrattuale.
4) Legge concorrenza del 2017: massima libertà
Attenzione: il danneggiato, da contratto, ha la massima e totale libertà di rivolgersi al carrozziere indipendente. Non è obbligato a rivolgersi al carrozziere convenzionato con la compagnia: questo l’obiettivo invece delle imprese per controllare il mercato Rca più ancora di quanto già facciano.
